Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Diyarbakır Batarya Yenileme (Diyarbakır Merkez · info@diyarbakirbataryayenileme.com · 0530 323 04 48) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, adres
- Müşteri işlem: sipariş, servis, teklif ve destek kayıtları
- Cihaz bilgisi: marka, model, seri numarası, arıza açıklaması ve fotoğraflar
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları
- Finans: fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
İşleme amaçları
Servis ve satış süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve garanti işlemleri, müşteri iletişimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız bulunması halinde kampanya bildirimleri.
Hukuki sebepler
KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat; ticari elektronik iletiler için açık rıza.
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@diyarbakirbataryayenileme.com adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 17 Ekim 2026