Teklif vermeden önce bataryanızda neyi ölçüyoruz, yenileme sonrası hangi testleri yapıyoruz ve test raporunda neler yazıyor?
Bir bataryanın neden çalışmadığını görmeden fiyat vermek, çoğu zaman ya müşteriyi gereksiz masrafa sokar ya da sonradan sürpriz ek ücret çıkarır. Bu yüzden her pili önce ölçüyor, sonra teklif veriyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir.
Ön değerlendirme iki aşamadır
1. Uzaktan ön değerlendirme
Cihazınızın marka ve modelini, pilin etiket fotoğrafını ve şikâyetinizi online teklif formu veya WhatsApp üzerinden iletirsiniz. Bu bilgiyle size yaklaşık bir fiyat aralığı ve hangi işlemin gerekebileceğini söyleriz.
2. Atölyede ölçüm
Pil elimize ulaştığında asıl değerlendirme yapılır. Yenileme öncesi şu ölçümler alınır:
- Paket ve hücre grubu gerilimleri: Hangi grubun düştüğünü gösterir.
- İç direnç: Hücrelerin ne kadar yorulduğunun en güvenilir göstergesidir. Ayrıntı: iç direnç ölçümü.
- BMS kontrolü: Koruma kartının şarj ve deşarj yolunu doğru açıp kapattığı test edilir.
- Fiziksel muayene: Şişme, ısı izi, korozyon ve kırık kontrolü.
Yenileme sonrası test
Yeni hücreler takıldıktan sonra pil tam doldurulur ve kontrollü olarak boşaltılır. Bu deşarj sırasında gerçek kapasite ölçülür, hücre grupları arasındaki gerilim farkı izlenir ve sıcaklık takip edilir. Yöntem için kapasite, deşarj ve yük testi yazımıza bakın.
Test raporunda neler yazar?
- Giriş gerilimi ve ölçülen giriş kapasitesi
- İç direnç değerleri
- Yapılan işlem (değiştirilen hücre sayısı, tipi)
- Çıkış kapasitesi ve en yüksek sıcaklık
Rapor, servis kaydınızın içinde yer alır ve servis takip sayfasından görüntülenebilir. Garanti sürecinde de bu rapor esas alınır.
Sık sorulan sorular
Ön değerlendirme için cihazı getirmem şart mı?
İlk aşama uzaktan yapılır: model bilgisi ve fotoğraf yeterlidir. Kesin değerlendirme için pilin ölçülmesi gerekir.
Test raporunu nereden görebilirim?
Rapor servis kaydınızın içindedir. Servis takip sayfasından servis numaranız ve telefonunuzun son dört hanesiyle görüntüleyebilirsiniz.
Pil hiç yenilenemeyecek durumdaysa ne oluyor?
Ölçüm sonucunda yenilemenin mantıklı olmadığını görürsek bunu açıkça söyleriz. Bu durumda size alternatif seçenekleri anlatır, pili işlem yapmadan iade ederiz.
Ücretsiz ön değerlendirme için hemen yazın
Ücretsiz ön değerlendirme için bizi 0530 323 04 48 numarasından arayın, WhatsApp’tan yazın ya da online teklif formunu doldurun. Cihazınızı Kooperatifler Mahallesi, Yenigün Sokak 8/B Yenişehir / Diyarbakır adresindeki atölyemize getirebilir veya Türkiye’nin her yerinden kargoyla gönderebilirsiniz.